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网络游戏应不应该严打喷子?对此,世界级游戏大厂这么说

如今的网络游戏,不管品质怎样,都十分喜欢强调社交这一属性。可由于如今喜欢游戏社交的大多都是血气方刚的年轻人,外加多人游戏难免会遇到不顺,所以一言不合,张口就问候三代以内直系亲属外加讨论父子关系的情况时有发生。喷子与核心玩家的取舍,成为游戏方们难以权衡的难题。

今年7月,育碧在旗下游戏《彩虹六号:围攻》里上线了反喷子系统,即在游戏中部署聊天监视器,如有玩家触发了一些违禁词汇,将会面临一定时间甚至是永久封号的处罚。而这项监控机制的上线也遇到了外界的些许异议。反对者认为竞技游戏出现挑衅、抱怨等言论情绪是人之常情,况且有的玩家确实很坑,影响游戏体验。

对此,育碧品牌总监Alexandre Remy表示虽然他可以理解“有毒言论”的产生缘由,但对于Ban掉喷子玩家,他们并不感到后悔。“这不是言论自由的问题,无论怎样,有毒言论都会侵害玩家的权益,如果侵害他人权益,便无自由可言。”

除了《彩虹六号》,国内玩家比较熟知的LOL与《王者荣耀》也曾推出反喷子系统,具体的反响效果也是众说纷纭。有的玩家反映确实会立即封号,有的则表示举报之后石沉大海(或许可以试试在举报中提供截图证据)。但公认的是,在直观的游戏体验上,该问候的也没少问候。而且据玩家反馈,有些话虽然看上去有些过激,但作为旁观者,骂人的那方确实也说出了自己的心声,因为真的很菜。

这些起码是在反喷子方面采取过从严措施的,在如今的市场上,更多的游戏还是对喷子持以容忍态度,就算是主动写信举报也鲜有回音,而且其中的相当一部分还都拥有内置语音功能。游戏厂商的初衷或许是构建社交体系,为玩家提供更为便捷的协作体验。可在实际操作中,这个协作语音更多的作用却是玩家的对骂平台。

比如去年的《H1Z1》,直至今日,国外玩家学中国玩家骂人的盛况还历历在目。那段时间,Google上最流行的就是搜索“Chinese trash talk(中国脏话)”、“What is your favorite Chinese language insult?(中国最流行的脏话是什么)”、“What is the meaning of Shabi(这句不用翻译)”。为此,国外友人还闹出过不少的笑话。

虽然这些搜索大多出于国外玩家为了讨好《H1Z1》中实力强大的中国玩家,但却也形象地表现了玩家在游戏中喜欢骂人的特点。而与《H1Z1》颇有渊源的《绝地求生》,同样也继承了开口国骂问候的传统。就连知名音乐人林俊杰,也逃不了被玩家问候的命运。

而社交更为便捷的手游亦是如此,本文作者就曾在一款“休闲竞技”游戏与一款知名的“突突突”游戏中都遇到过直接以脏话作为开场的交流方式,而且还是比自己岁数都小的人,对游戏体验的影响不言而喻。

反观那些舆论定义里的喷子,除了部分骂人成瘾的玩家,大部分人的出口成脏实则也是源于游戏体验上的不爽。或者是队友太坑,亦或者是彼此的默契没有到位。而且相比于那些唯唯诺诺的被骂者,这些骂人的玩家才是游戏真正意义上的核心用户。这也是很多人认为育碧上线严打喷子系统并不妥当的另一个原因,可能会劝退很多核心玩家。

对于喷子,游戏行业乃至整个互联网行业都秉持严打到底的理念,新手玩家刚一入门就被问候,自然会对游戏的印象大打折扣。可在游戏世界,尤其是竞技游戏世界中,很多玩家的喷人行为,其实是发泄自己的不满,出于想要赢得游戏的急躁,并非真正的喷子。某种程度上,社交功能也算为游戏的核心用户提供了一个有效的发泄渠道。

核心玩家的内心OS

在玩家的观点中,游戏中的喷子会严重影响游戏体验,破坏游戏氛围,严打有毒言论是游戏厂商应尽的义务。可从厂商的角度出发,各位觉得主动干预游戏的社交氛围,严惩言语过激者,对游戏自身的生长来说,真的会是一件性价比很高的举措吗?游戏里的喷子与有毒语言文化,是否也是游戏成长道路上的毒瘤呢?

敬待各位的高见。

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