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茵曼2017年线下销售超2亿,千城万店原来是这么玩的!

随着我国互联网的发展与成熟,电子商务被应用于零售行业,同时衍生出了一批早期的知名线上“淘品牌”,如麦包包、芳草集等,但如今这些“淘品牌”光芒已经不复存在,只有小部分品牌还在坚守“小而美”的细分市场,生存无忧;而极大部分品牌则一蹶不振,正在苦寻出路;当然也不泛一些品牌已经开始转型进入到规模化扩张阶段,如茵曼、韩都衣舍、裂帛这几个淘宝买家耳熟能详的品牌。这些“淘品牌”在刚过去的2年都交出了非常满意的成绩单,让沉寂一时的“淘品牌”重新回到公众视野。

茵曼杀入中国线上女装品牌阵营

2008年,从事了10年外贸行业的茵曼董事长方建华注册了主打棉麻风的女装品牌“茵曼”,并入驻到淘宝商城。虽然前三年都在亏损,但方建华坚信,电子商务还处在初级发展阶段,网购年轻人居多,“韩装风”盛行,茵曼原创的文艺风格刚好满足了当时淘宝消费者的个性化需求。

果不其然!凭借着独特的原创设计,茵曼很快杀入了中国线上女装品牌阵营。2012年末,还收购了另外一家同走文艺路线的淘宝女装品牌初语,开始了集团化运作;2013年,茵曼2个主要品牌全年销售额达到11.2亿元。当时,茵曼还成为阿里巴巴招股说明书中唯一入选的女装品牌,被拿来论证阿里生态系的成功。

遗憾的是,这样的巅峰并没有持续很久。随着传统服装品牌开始重视电子商务这个新兴渠道,茵曼这类企业的生存空间被快速挤压,促使茵曼开始做出改变!

从线上走到线下,开启线上线下全渠道新零售战略

接下来,茵曼除了面临线上渠道流量红利的削弱,还需要面对线下竞争对手的疯狂反扑。庆幸的是,在这竞争激烈的零售寒冬中茵曼学会了如何“绝处逢生”。2015年茵曼正式启动了“茵曼+千城万店”计划,茵曼在全国200家个城市,开了超过400家实体门店,完成从线上走入线下的第一步。

2017年是新零售的元年,茵曼也进行了更深入的探索。从去年5月份开始,茵曼便开通了门店自助调拨货品功能,顾客可以从线上或线下任何渠道进行下单,如果门店没货,系统将自动识别最近的货源点进行智能调配,节省了人力调货的麻烦。基于线下多门店的优势,茵曼更提供就近门店自提和送货上门的服务,顾客再也不需要担心像双十一、双十二订单爆增导致物流爆仓而久久收不到货的情况出现 。

其实,线下门店不仅是茵曼拓展市场份额的重要渠道,同时也充当着其线下社群运营的据点,在茵曼的线下体验店里,除了统一的品牌形象调性外,茵曼把社群理念落地到全国各地的体验店,每个店都有自己的特色,聚集起不同的消费群体,各店主人可以自主发挥创意,举办各种社群活动,建立品牌与粉丝之间的深度联系,增强品牌粘性。

“茵曼+千城万店”的新零售项目还有一个最大的特色,加盟商候选人就在茵曼品牌的粉丝中产生。同时,采取收益分成的模式。只要买家在体验店初次扫码购买,茵曼的后台系统就会将其绑定为该店铺的粉丝,未来该“粉丝”无论到任何一家体验店购物,抑或在线上购买,销售量都会算入初次“引流”的绑定店铺,按一定比例分成,作为服务费来鼓励加盟商进行粉丝运营。这类似于微网分佣模式,让企业在做粉丝运营时,可以更加有效地整合当地资源,更容易抓住当地粉丝的痛点。

从一个淘宝起家的原创小众品牌走到今天,茵曼在电子商务大潮中顺流向前,演绎了服装零售行业的另一种生长模式。微网市场部总监刘总认为,茵曼的成功并非偶然,主要是他抢占了2个互联网风口,第一是获得了淘宝前几年的线上流量红利,让茵曼通过互联网找到了最直接的消费者,爆涨式的增长留给茵曼足够的发展空间。第二个就是新零售风口,让茵曼从线上走到线下,实现“线上+门店+物流”的完全打通,重构人、货、场等商业模式,以消费者需求为核心拓展全渠道营销。

也许你已经错过了电商人口流量红利时代,但未来10年必将是新零售的舞台。无论你是传统零售企业,还是线上小众品牌,都应该牢牢把握住机会,毕竟选择往往比努力更重要!

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